为切实提升低收入家庭生活品质，传递社会关爱，近日，区慈善总会联合区民政局开展“低收入家庭生活标配”慈善捐赠活动，为全区有需要的困难家庭配备家电，以实际行动为困难家庭送去温暖与希望。

  工作人员将崭新的智能手机一一递到困难居民手中，随后耐心细致地向他们讲解手机的基本操作，从如何解锁、拨号，到连接无线网络，一步步引导困难群众跨越“数字鸿沟”，助力他们更好地融入数字时代。与此同时，区慈善总会、区民政局及东迁街道相关负责人深入困难家庭家中进行走访慰问，不仅送去了空调、洗衣机等实用家电，还安排专业人员现场完成安装调试，并手把手指导困难群众正确使用家电，确保每一件家电都能切实为他们的生活带来便利。受助家属朱女士感动地说道：“现在天气越来越热，有了空调，爸爸妈妈晚上也能睡得踏实些，真的非常感谢你们！”朴实的话语，饱含着对此次帮扶的深深感激。

  在捐赠家电时，总会充分考虑到困难群众实际需求，不仅提供家电，还将安装工作一并承担。尤其优先为困难家庭安装空调等防暑降温设备，全力保障他们安全度过高温天气。对于新获得智能手机的老年困难群众，后续还将安排专人上门，深入指导手机操作，教会他们使用智能支付、语音聊天等功能。在教学过程中，工作人员还会结合典型案例，向老人们传授防诈知识和技巧，增强他们的自我防范意识，让老年困难群众也能安心享受“数字生活”带来的便捷。

  “低收入家庭生活标配”慈善捐赠行动项目，是我区聚焦民生福祉的重要举措。项目面向全区在册低保、低边、特困分散家庭，根据各家庭实际需求，精准配置空调、电视、手机等必需家电，以及电饭煲、洗衣机等生活家电，切实提升困难群众生活水平。

  该惠民项目自2021年启动，实施周期为5年，今年已步入收官之年。截至2024年底，项目累计帮扶困难群众达2695户次，配置家电5898台。2025年，总会将继续按照前期排摸出的困难家庭需求，对600余户困难家庭进行帮扶，配置家电1400余台，持续推动帮扶工作从单一改善居住环境向全方位保障基本生活需求升级。

  “下一步，我们将继续围绕低收入群体的实际需求，不断健全帮扶体系，持续推动民生保障向更高水平、更高质量迈进，让关爱的阳光照进更多群众的日常生活，切实增强困难群众的获得感、幸福感。”区慈善总会秘书长冯强表示。